Assistance

Le bocal de ton année.

Une question, un souci, une idée pour Millésime ? Écris-nous : contact.millesime.support@gmail.com. Nous répondons sous quelques jours.

Questions fréquentes

Mes souvenirs sont-ils sauvegardés ?
Oui, si iCloud est activé sur ton iPhone : ils sont synchronisés dans ton iCloud privé. Tu peux aussi les exporter à tout moment dans Réglages › Mes données › Exporter mes moments.

Pourquoi ne puis-je pas relire mes moments ?
C’est le principe : ton bocal reste scellé jusqu’au 31 décembre. Juste après avoir confié un moment, « Corriger » reste affiché quelques secondes sur l’accueil : touche-le pour reprendre ton moment, le corriger ou le retirer. Ensuite, il est scellé. Chaque mois, ton bocal t’en confie un au hasard, et les moments d’une année reconstituée se lisent tout de suite.

Je n’entends pas une ambiance.
Monte le volume de l’iPhone : l’ambiance s’entend même en mode silencieux. Si un casque ou une enceinte est connecté, le son part vers lui.

Je ne peux pas enregistrer d’ambiance.
Millésime a besoin du micro : Réglages de l’iPhone › Confidentialité et sécurité › Micro › Millésime.

Comment tout effacer ?
Réglages › Mes données › Supprimer toutes mes données : tes moments sont effacés de l’iPhone et d’iCloud.